Krok 1

Zalogować się na swoje konto klienta lub skorzystać z opcji „zwrot bez logowania” - w tym przypadku wystarczy podać nr zamówienia oraz swój adres e-mail.

Krok 2

Wypełnić formularz zwrotu online, tj.: wybrać zwracane produkty oraz formę zwrotu (kurier lub Paczkomat).

Krok 3

Spakować zwracane produkty.

Krok 4

Oddać kurierowi lub nadać w Paczkomacie.

Krok 5

Po otrzymaniu zwrotu sprawdzimy produkty i zwrócimy środki w ciągu 14 dni. Opłata za zwrot online wynosi 7 zł (do 7 dni od złożenia zamówienia) lub 12 zł (od 8. do 30. dnia). Opłata zostanie odjęta od kwoty zwrotu.